Plata si politica de retur

Plata produselor

Preturile Produselor sunt exprimate in RON si cuprind toate si oricare taxe si costuri cerute de legea aplicabila pentru teritoriul Romaniei. Preturile nu includ costurile de transport, care vor fi calculate separat si pot varia in functie de adresa de livrare a Produsului.

Laboratorul de Stil isi rezerva dreptul de a schimba preturile in orice moment. In orice caz, Utilizatorii care au adaugat deja in Cosul de Cumparaturi un Produs se considera ca plaseaza Comanda conform preturilor stipulate in momentul adaugarii repectivului Produs in Cosul de Cumparaturi.

Utilizatorul va putea obtine o reducere la achizitionarea Produselor in urmatoarele situatii:

  • ca parte a campaniile promotionale si a competitiilor organizate pe Pagina Web; si
  • ca urmare a vointei exclusive a Laboratorului de Stil.

Utilizatorul nu va avea niciodata dreptul sa ceara plata sumei corespunzatoare reducerilor obtinute, inclusiv dupa incetarea contractului de utilizare a Site-ului, indiferent de motivul de incetare.

Utilizatorii nu vor putea transfera reducerile obtinute catre alti Utilizatori.

Suma datorata in conditiile unui Contract de Vanzare va putea fi platita conform oricareia dintre urmatoarelor optiuni de plata:

  • on-line prin sistemul PayU;
  • transfer bancar; sau
  • cash la livrare.

Utilizatorul va putea opta pentru efectuarea platii in cash la livrarea Produsului, doar daca Comanda s-a plasat pentru o adresa de pe teritoriul Romaniei.

In cazul in care Utilizatorul plaseaza Comanda pentru o adresa care nu se afla pe teritoriul Romaniei, acesta va putea efectua plata doar on-line prin sistemul PayU sau prin transfer bancar. La valoarea Produsului comandat se adauga costurile de transport. Utilizatorul va primi un e-mail personalizat cu suma de plata totala, compusa din valoarea Produsului si costurile de transport, ce pot varia in functie de teritoriul unde se livreaza Produsul.

Daca Utilizatorul a ales sa plateasca on-line folosind PayU, acesta va fi redirectionat catre pagina web a sistemului de plata respectiv si i se va solicita sa completeze detaliile de plata in scopul efectuarii platii datorate catre Laboratorul de Stil. Daca plata nu se realizeaza in acel moment din orice motiv, inclusiv cand plata nu este autorizata de banca Utilizatorului, Comanda plasata de Utilizator este anulata si niciuna din parti nu va avea obligatii viitoare in legatura cu achizitia.

Politica de returnare

Utilizatorul – persoana fizica, beneficiaza de un termen de 14 (paisprezece) zile pentru a denunta unilateral Contractul de Vanzare, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere. Inainte de expirarea perioadei de retragere, Utilizatorul va informa Laboratorul de Stil cu privire la decizia sa de retragere din Contract. In acest scop, Utilizatorul poate alege una din urmatoarele variante:

Indiferent de metoda de notificare aleasa, Utilizatorul va oferi informatii cu privire la numarul de cont bancar unde ii va fi rambursa plata efectuata in temeiul Contractului de Vanzare.

Sarcina probei privind exercitarea dreptului de retragere in conformitate cu dispozitiile de mai sus revine Utilizatorului.

In cazul denuntarii unilaterale a Contractului conform conditiilor prevazute mai sus, Utilizatorul este obligat sa returneze Produsul achizitionat fara intarziere nejustificata si in orice caz nu mai tarziu de expirarea perioadei de 14 (paisprezece) zile calendaristice.

Utilizatorul trebuie sa returneze Produsul in cantitatea si calitatea in care le-a primit de la Laboratorul de Stil. Produsul trebuie sa fie insotit de toate partile, accesoriile, instructiunile, conditiile de utilizare sau orice alte documente similare pe care le-a primit impreuna cu Produsul, inclusiv ambalajul original, daca mai este disponibil, precum si eticheta Produsului. Laboratorul de Stil poate refuza acceptarea Produselor care nu corespund in totalitate cerintelor mentionate anterior sau care nu au fost returnate in termenul de 14 (paisprezece) zile calendaristice.

In cazul denuntarii unilaterale a contractului conform conditiilor prevazute mai sus, Utilizatorului ii va fi returnata intreaga suma platita efectiv, inclusiv costurile de expediere a Produsului catre Utilizator nu mai tarziu de 14 (paisprezece) zile de la data notificarii deciziei de retragere din contract.

Costurile de transport pentru returnarea Produsului catre Laboratorul de Stil vor fi suportate de Utilizator.

_________________________________________________

Model de formular de retragere

Prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă doriţi să vă retrageţi din contract.

  • Către [aici se introduce numele, adresa poştală şi, dacă este cazul, numărul de telefon, numărul de fax şi adresa de email ale profesionistului]:
  • Vă informez/Vă informăm (*) prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse (*)/prestarea următoarelor servicii (*)
  • Comandate la data (*)/primite la data (*)
  • Numele consumatorului (consumatorilor)
  • Adresa consumatorului (consumatorilor)
  • Cont bancar pentru rambursarea platii
  • Semnătura consumatorului (consumatorilor) (doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie)
  • Data

_______

(*)A se elimina menţiunea inutilă, după caz.